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 index_60 
 域名管理問題 
 
     
 
      
  
 問：請問我怎么找不到域名管理控制面版？是VIP才能此功能嗎？如果是，新手就不懂建站的基本要素了，就不敢買你們的產(chǎn)品了
    答：經(jīng)過查詢，您只在我公司申請了一個免費空間，頂級域名不在我公司注冊，請聯(lián)系您的域名服務(wù)商做解析處理。
    域名和空間分別需要獨立申請，參閱以下教程：
    http://114.pdxx.net/gonggao/21.html    		 
 
     
 
    
 
 
      
 

浦東信息港用戶常見問題列表-我公司致力于提供免費空間,免備案虛擬主機,國際域名注冊申請等服務(wù)

 
     
 
      
 index_59 
 我新買的域名怎么處理？ 
 
     
 
      
  
 問：怎么老是處理失敗
    答：經(jīng)過查詢，您需要在申請?zhí)顚懹蛎麜r去掉www，不然只做刪除處理，不予通過，您可以重新申請。
    審核標準請參閱http://sh.pdxx.net    		 
 
     
 
    
 
 
      
 

浦東信息港用戶常見問題列表-我公司致力于提供免費空間,免備案虛擬主機,國際域名注冊申請等服務(wù)

 
     
 
      
 index_58 
 為什么上傳了網(wǎng)頁一輸入IP\網(wǎng)頁就跳轉(zhuǎn)到論壇上？ 
 
     
 
      
  
 問：我在網(wǎng)站上上傳了一個網(wǎng)頁，然后輸入HTTP://IP地址/網(wǎng)頁.htm
    就跳轉(zhuǎn)到【關(guān)于免費空間恢復(fù)提供三級域名的通知】那個論壇帖子上
    答：IP無法直接訪問，需要配合您的域名解析才能正常訪問。參閱以下教程:
    做一個網(wǎng)站的3個基本要素！-通俗易懂的簡易說明
    http://114.pdxx.net/gonggao/21.html    		 
 
     
 
    
 
 
      
 

浦東信息港用戶常見問題列表-我公司致力于提供免費空間,免備案虛擬主機,國際域名注冊申請等服務(wù)

 
     
 
      
 index_57 
 更改訂單為3年期 
 
     
 
      
  
 問：更改訂單為3年期，這個訂單我選擇錯了，請取消，然后我重新選擇。因為我是購買空間兩年送一年的，結(jié)果選擇成購買一年的了。請取消原有訂單
    答：已經(jīng)為您操作完畢，此域名對應(yīng)產(chǎn)品已經(jīng)從1年期修改為3年期，感謝您的支持！    		 
 
     
 
    
 
 
      
 

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 index_56 
 上傳網(wǎng)站內(nèi)容無法打開 
 
     
 
      
  
 問：剛建立空間，上傳網(wǎng)站，無法通過域名連接打開網(wǎng)站，懷著測試網(wǎng)站，最終需求要購買空間。希望在測試期間能夠多多幫忙解決小問題
    答：您的此域名未做正常解析，參閱以下教程測試解析是否生效：
    http://114.pdxx.net/domain/29.html    		 
 
     
 
    
 
 
      
 

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 index_55 
 能不能保留數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)，，保持模板編碼不變，但是模板重新初始化 
 
     
 
      
  
 問：不能保留數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)，，保持模板編碼不變，但是模板重新初始化
    答：暫不提供如此操作方式，我司暫時只提供模板重裝服務(wù)，參閱Http://mb.pdxx.net.下次修改前建議您做一次全面?zhèn)浒?/td> 
 
     
 
    
 
 
      
 

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 index_54 
 域名轉(zhuǎn)入密碼老是出錯 
 
     
 
      
  
 問：請問我每次輸入域名轉(zhuǎn)移密碼都出錯， 為什么，密碼最后的的點是不是。
    答：可能有兩種情況：
    1.原來服務(wù)商未為您解鎖
    2.您的域名轉(zhuǎn)移密碼錯誤
    無論哪種情況都需要聯(lián)系您原來的域名服務(wù)商    		 
 
     
 
    
 
 
      
 

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 index_53 
 企業(yè)郵局只能劃分一個子郵箱 
 
     
 
      
  
 問：這個郵箱突然提示密碼不正確。之前其他賬號也提示過，很奇怪，不知道是什么問題？請幫忙處理下，謝謝！
    答：參閱Http://spam.pdxx.net
    上面注明了幾種可能發(fā)生的情況：例如中毒或密碼被盜。
    我們只能說事實是您的此郵箱出現(xiàn)了外發(fā)垃圾郵件的情況。
    您只要一張掃描件即可開通郵箱。    		 
 
     
 
    
 
 
      
 

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 index_52 
 如何將免費試用空間升級到收費空間 
 
     
 
      
  
 問：我注冊了免備案海外空間，試用1月。目前試用時感覺不錯，擬升級到收費空間，以免到期后空間不能使用。如何操作？
    答：您可以現(xiàn)在您的賬戶下充值，然后就可以開通收費空間了。
    我公司現(xiàn)在允許開設(shè)跟免費空間同域名的收費空間，謝謝支持！    		 
 
     
 
    
 
 
      
 

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 index_51 
 為什么我申請的免費空間還是待認證？ 
 
     
 
      
  
 問：FTP軟件我會用,我用FTP連我別的空間都沒有問題的，是不是因為我綁定的域名不是.com的原因 ?
    答：經(jīng)過檢測，您的此免費域名解析不正常，解析出來的并非我公司IP，請聯(lián)系域名服務(wù)商處理。
    FTP只要您使用IP連接，就一定不會有問題。    		 
 
     
 
    
 
 
      
 

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 index_50 
 我數(shù)據(jù)庫已經(jīng)清理到10M以下了，不過控制面板里的MySQL數(shù)據(jù)庫信息還是沒變？ 
 
     
 
      
  
 問：我數(shù)據(jù)庫已經(jīng)清理到10M以下了，不過控制面板里的MySQL數(shù)據(jù)庫信息還是沒變？？？ 
    答：經(jīng)過檢查，您名下的免費MYSQL數(shù)據(jù)庫目前占用空間尚有12M，合計270多個表    		 
 
     
 
    
 
 
      
 

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 index_49 
 那上面說的年限2年是什么意思？ 
 
     
 
      
  
 問：那上面說的年限2年是什么意思？
    答：1元認證可以延期2個月！并非2年    		 
 
     
 
    
 
 
      
 

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 index_48 
 免費空間域名 !! 
 
     
 
      
  
 問：請問免費空間同時可以掛幾個域名啊 ?
    答：一個免費空間只提供一個域名綁定，例如abc.com這個域名，默認為您綁定www.abc.com和abc.com,如有更高需求請購買收費空間，謝謝！    		 
 
     
 
    
 
 
      
 

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 index_47 
 怎么支付寶支付不了 
 
     
 
      
  
 問：怎么支付寶支付不了
    答：http://www.life-creativity.com/bank.asp
    這里有我公司所有的支付方式，經(jīng)過檢測目前支付寶接口完全正常。
    您也可以通過其他方式支付，然后及時聯(lián)系我公司客服為您入賬！    		 
 
     
 
    
 
 
      
 

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 index_46 
 免費空間使用期限問題 
 
     
 
      
  
 問：是不是免費空間的使用期限為兩年。績赡旰筮是繼續(xù)這樣一元續(xù)費可以使用嗎？
    答：默認開通免費30天，然后可以通過1元認證延期2個月，具體參閱：
    免費空間＂待認證＂狀態(tài)及延長服務(wù)期說明
    http://114.pdxx.net/free/32.html    		 
 
     
 
    
 
 
      
 

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 index_45 
 網(wǎng)站備案費怎么交呢？我已經(jīng)在后臺充值了 
 
     
 
      
  
 問：網(wǎng)站備案費怎么交呢？我已經(jīng)在后臺充值了
    答：備案快遞費15元您可以直接放置在快遞信封中，也可以在您的會員后臺直接充值，然后聯(lián)系備案專員為您扣除即可！    		 
 
     
 
    
 
 
      
 

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 index_44 
 怎么樣通過FTP軟件重建同名文件夾？ 
 
     
 
      
  
 問：怎么樣通過FTP軟件重建同名文件夾？可以說說步驟嗎？我我弄了8個小時都弄不好，還有頁面訪問不了了，404錯誤...您訪問的頁面不存在... 
    答：已經(jīng)為您修復(fù)處理！    		 
 
     
 
    
 
 
      
 

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 index_43 
 我有域名 
 
     
 
      
  
 問：我有域名 怎么解析到免費空間啊~！~！免費空間要怎么設(shè)置？？？
    答：域名找誰解析？---您域名向誰購買的就找對應(yīng)的服務(wù)商操作解析，我司頂級域名注冊只需58元/年：http://www.life-creativity.com/domain.asp    		 
 
     
 
    
 
 
      
 

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 index_42 
 誤刪了免費空間的根目錄文件夾怎么辦 
 
     
 
      
  
 問：用FLASHFXP上傳文件時誤把免費空間的根目錄文件夾刪了，幫忙恢復(fù)一下好嗎，謝謝了

    答：您可以通過FTP軟件重建同名文件夾，此文件夾名為wwwroot    		 
 
     
 
    
 
 
      
 

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 index_41 
 備案的問題 
 
     
 
      
  
 問：請問備案的那個核驗單是什么意思？是要通過EMS郵寄嗎？
    答：備案指導(dǎo)請仔細參閱：http://ba.pdxx.net如果還有疑問請于工作時間聯(lián)系我公司在線備案專員QQ或者致電021-38687720-213    		 
 
     
 
    
 





 
      



    
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